jeeta33 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeeta33 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jeeta33 প্ল্যাটফর্ম ("পরিষেবা") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন এবং আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত। এই শর্তাবলী না পড়ে বা না মেনে পরিষেবা ব্যবহার করা উচিত নয়। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম" শব্দটি jeeta33-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে নির্দেশ করে। "বাজি" বা "বেট" শব্দটি যেকোনো ধরনের আর্থিক বাজিকে নির্দেশ করে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর;
• আপনি বাংলাদেশ বা এমন কোনো অঞ্চলের বাসিন্দা যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়;
• আপনি কোনো বিধিনিষেধকৃত অঞ্চলের তালিকায় নেই;
• আপনি নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়;
• আপনি জমাকৃত অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসছে বলে নিশ্চিত করছেন।

যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে আপনি যোগ্যতার শর্ত মিথ্যাভাবে দাবি করেছেন, তাহলে jeeta33 তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

jeeta33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর অবশ্যই সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা শাস্তিযোগ্য। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে jeeta33 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

উত্তোলন বা বড় পরিমাণ লেনদেনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) বাধ্যতামূলক। এর জন্য প্রয়োজন হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি;
• ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট);
• NID ধরে সেলফি যাচাইকরণ।

KYC যাচাই সাধারণত ১ থেকে ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

jeeta33-এ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে টাকা জমা করা যায়: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ প্রতি লেনদেনে ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে;
• উত্তোলনের অনুরোধ মূলত যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল সেই পদ্ধতিতেই প্রক্রিয়া করা হবে;
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা);
• বোনাস-সম্পর্কিত ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ১ থেকে ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজনে এটি দীর্ঘ হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

jeeta33-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

jeeta33-এ প্রদত্ত সকল বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি বোনাসের ওয়াজারিং ১৫x হয় এবং বোনাসের পরিমাণ ৳১,০০০ হয়, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• স্বাগতম বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ;
• রিলোড বোনাসের ওয়াজারিং: ১০ গুণ;
• ক্যাশব্যাক বোনাস: কোনো ওয়াজারিং ছাড়াই উত্তোলনযোগ্য;
• ফ্রি স্পিনের জয়: ৫ গুণ ওয়াজারিং প্রয়োজন।

৫.৩ বোনাস মেয়াদ

সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। স্বাগতম বোনাসের ক্ষেত্রে মেয়াদ সাধারণত জমার তারিখ থেকে ৩০ দিন।

৫.৪ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে বোনাস গ্রহণ বা যেকোনো কৌশলগত অপব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এই ধরনের আচরণ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

jeeta33-এ সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নিচের সাধারণ নিয়ম মেনে চলে:

• বাজি স্থাপনের পরে তা প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার প্রযোজ্য ক্ষেত্র ছাড়া);
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বাজি ভুলে স্থাপিত হয়, তাহলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে;
• জয়ের পরিমাণ জমা ও বোনাস ব্যালেন্স মিলিয়ে নির্ধারিত সর্বোচ্চ সীমার অধীনে থাকবে;
• লাইভ বেটিংয়ে অফার করা অডস পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তনশীল।

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট খেলার নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি ফেরত প্রদানের নীতি সংশ্লিষ্ট খেলার বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন, জাল দলিলপত্র জমা, বা ক্রেডিট কার্ড প্রতারণা;
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা;
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা আরএনজি সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা;
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি;
• বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং;
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অসৎভাবে জেতার চেষ্টা;
• হুমকি ও হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।

৮. তথ্য সংগ্রহ ও গোপনীয়তা

jeeta33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।

সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না;
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়;
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

jeeta33 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি;
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্ব;
• জুয়ার কারণে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি — খেলোয়াড় নিজে এর জন্য দায়ী;
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে jeeta33-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর বিতর্কিত লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

jeeta33 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন;
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ;
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান;
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি উচ্চতর পর্যালোচনার জন্য জমা দেওয়া যাবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তির চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত jeeta33 কর্তৃপক্ষের উপর ন্যস্ত থাকবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

jeeta33 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]